Política de envío

Zona de envío

Enviamos a toda España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

Coste de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.

Plazos

Preparación del pedido: de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Entrega estimada: entre 7 y 20 días naturales desde el envío. Nuestros productos se envían desde un proveedor internacional, por lo que el plazo puede ser mayor que el de una tienda con almacén en España. Los plazos son orientativos y pueden variar en temporadas de alta demanda.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, te enviaremos un email con el número de seguimiento para que puedas consultar dónde está tu paquete.

Impuestos y aduanas

El precio que pagas en la tienda incluye el IVA. No tendrás que pagar ningún cargo adicional al recibir el pedido.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega en el plazo indicado, escríbenos a clazura.oficial@outlook.es indicando tu número de pedido y lo solucionaremos.